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Formas de Entrega

Os nossos prazos atuais são os seguintes:

* Para as capitais dos seguintes estados: SP, RJ, MG, ES, DF, GO, MT, MS, TO, PB e CE, além de 200 cidades (*consulte no simulador de fretes do site) localizadas nestes estados:
- 2 dias úteis para mercadorias com até 12kg;
- 3 a 10 dias úteis para mercadorias com mais de 12kg.

* Para os estados da região Sul:
- para as capitais e cidades selecionadas, em até 2 dias úteis com frete aéreo (limitado a 12kg de peso), ou de 2 a 5 dias úteis com frete rodoviário para qualquer peso (**consulte as taxas no simulador de fretes do site);
- demais cidades de 2 a 5 dias úteis para qualquer quantidade com frete rodoviário;

* Para os demais estados e cidades: 3 a 10 dias úteis, independentemente do peso da mercadoria.

A EspumantesWeb busca sempre trazer as melhores condições possíveis para a entrega de mercadoria (custo/prazo), mas sempre é preciso observar as seguintes condições:

* O prazo de entrega só tem início após a confirmação do pagamento e liberação do crédito pelas instituições financeiras (bancos e/ou operadoras de cartão).

* Podem ocorrer atrasos acima do prazo indicado pela EspumantesWeb por motivos de força maior (problemas com o transporte, tais como acidentes, intempéries do tempo, entre outros). A EspumantesWeb está sempre a disposição através de seus canais de atendimento para auxiliá-lo em qualquer situação destas.

* As entregas não são realizadas em finais de semana.

* Não é possível agendar horário de entrega. Sempre certifique-se de que haverá alguém no endereço de entrega informado para receber a mercadoria (sempre atente para o endereço correto no momento do pedido).

Você sempre receberá da EspumantesWeb no e-mail informado as confirmações de liberação de pagamento e envio da mercadoria.
 
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